拓展训练,又称外展训练(Outwardbound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战。这种训练起源于二战期间的英国。当时盟军在大西洋上屡遭德国U型潜艇的袭击,在海上漂流的船员只有少数人得以生还。后来,人们惊奇的发现——大多数生还者不是年轻力壮的水手,而是那些富有经验,心理素质较强的年长者。通过对这一现象的研究与分析,得到的结论是——能在恶劣环境下求得生存,靠得不仅仅是体能,更重要的是心理素质。 针对这种情况,德国人库尔特•汉恩创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。这便是拓展训练的起源。战后,许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
如果说知识技能培训是来提高组织智商的话,那么拓展培训就是来提高组织情商的,它的培训领域主要包括:团队合作拓展、领导力拓展、自我挑战拓展、有效沟通拓展
没有完美的个人,但有完美的团队。这是团队合作拓展课程的宗旨。21世纪是一个团队英雄主义的时代,所有的竞争都是以团队合作方式进行的。团队,是企业生存壮大的又一种新的选择。正是基于以上认识,拓展培训开设了团队合作拓展课程。其最主要的内容是把一群个体塑造成一下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。在这里,大象也能跳舞的管理寓言成为真实。拓展培训是个能集体思考并快速行动的有活力的团队。它以体验启发作为教育手段,让团队成员能更深刻地认识到个人与企业之间,计的项目有信任背摔,团队桥,破冰船,求生墙等。
Noel M. Tichy和Eli Cohen在1997年的著作《领导引擎》一书中指出,一个具有高度竞争力的企业,其领导力应是由下而上,而非传统认为的只是由上而下,惟有能持续地在各阶层培养出领导者的企业,才能够适应改变和生存竞争。有效的领导力和管理团队建设被视为企业成长、变革和再生的最关键因素之一。拓展项目通过特殊的安排,提高每一个队员领导和决策效率、协调冲突能力、危机管理能力,同时让队员学会服从统一领导和互相信任,强化和领导团队协同作战同舟共济的精神。
这个主要是针对员工个人,培养他们挑战极限,突破自我,战胜困难,永不服输的精神,使员工充分认识到自身的潜能,为承担更多的工作和更大的责任做好准备。这是对学员思维冲击最大,心灵震撼最强的一项训练,有效塑造了员工坚毅不拔、开拓进取的性格,提升了员工的心理素质,使其能从容应对压力与挑战,同时帮助培养信念、勇气、责任心和适合本企业的价值观及荣誉感。
拓展培训设计的项目有:空中飞人、空中断桥,负重攀岩等。
培养主动沟通、互相交流的习惯,善于与人打交道,认识到沟通也影响着企业的绩效,有意识增进组织默契,把企业文化、使命和目标通过沟通传播到员工的思想和行动中。体验沟通的乐趣,在沟通中分享工作、生活和人生。
拓展培训设计的项目有:孤岛求生,紧急电报等。
其他领域如时间管理、员工开发和冲突管理、平衡工作和个人生活等通常会被拓展培训教练作为辅助项目穿插在培训流程中。